在注重人文素养与职业技能并重的现代职业教育体系中，礼仪服务已成为提升学生综合素质、塑造院校形象的重要窗口。江西交通职业技术学院，作为一所以培养交通领域高素质技术技能人才为使命的高等职业院校，深谙此道，将礼仪文化的培育与专业教育深度融合，形成了独具特色的校园礼仪服务体系。

一、理念引领：将“礼”融入育人全过程

学院秉承“知行合一，德技双馨”的育人理念，明确认识到礼仪不仅是社交规范，更是职业素养、道德修养和文化自信的体现。尤其在交通服务、物流管理、汽车营销、轨道交通运营等面向现代服务业的专业中，礼仪教育被置于基础而关键的位置。学院通过开设《职业形象与礼仪》、《沟通技巧》等必修或选修课程，系统传授仪表仪容、言行举止、接待规范、沟通艺术等知识，从认知层面夯实学生的礼仪基础。

二、实践平台：丰富多样的礼仪服务载体

理论需与实践结合方能内化于心、外化于行。学院为学生搭建了多元化的礼仪实践平台：

1. 重大活动礼仪服务：在校内外的各类重大会议、庆典活动、技能竞赛、校企合作签约仪式上，总能看到学院礼仪队队员们挺拔的身姿、标准的引导、温暖的微笑。他们经过严格选拔与专业培训，以规范、专业、热情的礼仪服务，成为学院一道亮丽的风景线，展现了交院学子良好的精神风貌。
2. 专业实训融合：在航空服务、城市轨道交通运营管理、高速铁路客运服务等专业的实训环节，礼仪训练是核心模块之一。模拟舱、高铁实训车厢、汽车4S店仿真环境等，都是学生演练服务礼仪、商务礼仪的实战场地，实现了“教学做”一体化。
3. 志愿服务与社会实践：学院鼓励学生利用所学礼仪知识参与社会志愿服务，如大型赛会服务、社区公益宣讲、交通文明劝导等。学生在服务社会的过程中，不仅锻炼了能力，更将文明礼仪之风带向社会，践行了高校的社会责任。

三、特色彰显：交通行业礼仪的深耕细作

江西交通职业技术学院的礼仪服务教育并非泛泛而谈，而是紧密结合交通行业特色，形成了自身优势：

• 行业针对性：礼仪教学内容紧密对接交通运输、现代物流、汽车服务等行业的职业标准与服务规范。例如，强调安全导向的站姿手势、针对旅客问询的标准化应答流程、在维修接待中体现的专业与尊重等。
• 校企协同育人：学院与江西本地及长三角、珠三角地区的众多交通类企业建立了深度合作关系。企业专家参与礼仪课程设计，带来一线最新的服务要求；学生进入企业顶岗实习，在真实工作环境中锤炼职业礼仪，实现了校园礼仪与企业文化的无缝对接。
• 文化内涵融入：在礼仪教育中，注重融入中华优秀传统文化中的“礼”文化精髓，同时结合红色江西的地域文化，培养学生谦恭、诚信、敬业、友善的品格，使礼仪服务不仅有“形”，更具“神”。

四、成效与展望：塑造品牌，服务发展

通过系统化的礼仪教育与丰富的实践锻炼，江西交通职业技术学院的学生在职业形象、沟通能力、团队协作及服务意识方面得到显著提升。许多毕业生以其得体的礼仪修养和扎实的技能，在就业市场上备受青睐，迅速成长为用人单位的业务骨干。

学院将继续深化礼仪服务教育的内涵建设，探索“礼仪+”模式，将其与思政教育、心理健康、创新创业教育更紧密结合。致力于将学院的礼仪服务团队打造成为更具影响力的文化品牌，不仅服务于校园，更积极走向社会，为展示江西职业教育的良好形象、促进地方文明建设贡献“交院力量”。礼仪，在这里不仅是规范与技巧，更成为学子们走向未来、通达人生的美好修养与通行证。